उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री के रूप में अपने आठ साल के कार्यकाल में, योगी आदित्यनाथ ने गुरुवार को राज्य के सभी शीर्ष अधिकारियों के साथ अपने लखनऊ निवास पर अपने ‘जनता दर्शन’ कार्यक्रम को अपने त्वरित निवारण को सुनिश्चित करने के लिए लोगों की शिकायतों को सुनने के लिए अपने ‘जनता दर्शन’ कार्यक्रम का आयोजन किया।
कार्यक्रम में उपस्थित नौकरशाही शीर्ष पीतल में मुख्य सचिव मनोज कुमार सिंह, पुलिस महानिदेशक (डीजीपी) प्रशांत कुमार, सीएम के अतिरिक्त मुख्य सचिव, एसपी गोएल, राजस्व बोर्ड के अध्यक्ष अनिल कुमार और संजय प्रसाद, प्रमुख सचिव (गृह और सूचना) और सीएम के प्रमुख सचिव शामिल थे।
सूत्रों ने कहा कि शीर्ष अधिकारियों को जनता दर्शन में उपस्थित होने के लिए पहले नहीं बताया गया था और आदित्यनाथ ने अचानक सुबह 8 बजे अपने कर्मचारियों से पूछा कि वे सभी को सीएम के निवास पर सुबह 8.30 बजे तक पहुंचाने के लिए कॉल करें। वे सभी भाग गए और घटना समाप्त होने तक सीएम के साथ मौजूद रहे।
सीएम ने यह निर्णय लिया कि यह पाया गया कि कुछ शिकायतकर्ता लखनऊ और गोरखपुर में अपने जनता दर्शन कार्यक्रमों में दूसरी या तीसरी बार शिकायतों के एक ही सेट के साथ आ रहे थे, यह सीखा है।
शिकायतों के निवारण में देरी पर ध्यान देते हुए, वह चाहते थे कि शीर्ष अधिकारी यह देखें कि लोगों की शिकायतों को समय-समय पर हल क्यों नहीं किया जा रहा है।
सीएम गोरखपुर की अधिकांश यात्राओं के दौरान जनता दर्शन भी रखती है जो उनकी विधानसभा निर्वाचन क्षेत्र होती है।
डीजीपी कुमार ने कहा, “लोगों के साथ सीधे बातचीत करना और उनकी शिकायतों को संबोधित करना अच्छा था।”
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पुलिस, राजस्व, चिकित्सा सहायता, पेंशन और सड़क निर्माण सहित बुनियादी ढांचे से संबंधित शिकायतों को घटना के दौरान साझा किया गया था। सीएम ने इस तरह की शिकायतों का तुरंत जवाब देने के लिए संबंधित विभागों के प्रमुखों को निर्देश दिया। उन्होंने दो अलग -अलग एबल्ड युवाओं को स्मार्ट वॉकिंग स्टिक भी प्रदान की, जो चंदुली से आए थे।
सीएम ने शीर्ष अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे डिवीजनों और जिलों में संबंधित अधिकारियों को अपने कार्यालयों में 10 बजे तक बिना किसी विफल किए अपने कार्यालयों में उपस्थित रहें और यह सुनिश्चित करें कि सार्वजनिक शिकायतों को तुरंत सुना जाए। उन्होंने कहा कि स्थानीय मुद्दों को जिला स्तर पर हल किया जाना चाहिए और केवल राज्य-स्तरीय हस्तक्षेप की आवश्यकता वाले लोगों को उच्च-अप के लिए भेजा जाना चाहिए। मुख्य सचिव, सीएम के अतिरिक्त मुख्य सचिव और प्रिंसिपल सेक्रेटरी (होम) को निर्देश दिया गया था कि वे संभागीय आयुक्तों और जिला मजिस्ट्रेटों को शिकायतों को हल करने के लिए निर्देशित करें, उनके निवारण को सुनिश्चित करें ताकि लोगों को सीएम में उन मुद्दों के साथ आने की आवश्यकता न हो जो स्थानीय स्तर पर हल किए जा सकें।
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