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नई दिल्ली – एथर एनर्जी के नए लॉन्च किए गए परिवार-केंद्रित इलेक्ट्रिक स्कूटर, एथर रिज़्टा ने अपने विशिष्ट डिजाइन और शहरी कम्यूटर अपील के लिए चर्चा की है। लेकिन प्रारंभिक उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया ने प्रदर्शन, निर्माण गुणवत्ता और व्यावहारिकता से संबंधित कई कमियों का खुलासा किया है – इस बारे में सवाल उठाते हैं कि क्या स्कूटर वास्तव में ब्रांड द्वारा निर्धारित अपेक्षाओं को पूरा करता है।
सबसे लगातार चिंताओं में से एक असंगत वास्तविक दुनिया रेंज है। जबकि एथर का दावा है कि 2.9 kWh वैरिएंट लगभग 90 किमी प्रति चार्ज प्रदान करता है, कई उपयोगकर्ताओं ने दैनिक उपयोग में केवल 60 किमी की जानकारी प्राप्त की है। नियमित यात्रियों के लिए, यह कमी एक गंभीर असुविधा हो सकती है।
एक और उल्लेखनीय मुद्दा बेल्ट ड्राइव शोर है। अन्य इलेक्ट्रिक स्कूटरों के विपरीत, जो निकट-सिलेंट ऑपरेशन की पेशकश करते हैं, रिजेटा का बेल्ट-चालित तंत्र एक ध्यान देने योग्य HUM का उत्सर्जन करता है, विशेष रूप से उच्च गति पर। यह अधिक स्पष्ट हो जाता है जब टीवी IQUBE और BAJAJ CHETAK EV जैसे शांत विकल्पों के साथ तुलना की जाती है, जिससे उपयोगकर्ता असंतोष होता है।
सवारी आराम और निलंबन को भी आलोचना मिली है। जबकि रिज़्टा अच्छी तरह से पक्की सड़कों पर पर्याप्त रूप से प्रदर्शन करता है, सवारों का कहना है कि निलंबन गहरी गड्ढों और स्पीड ब्रेकरों के साथ संघर्ष करता है-राइडर और पिलियन दोनों के लिए एक असहज सवारी में परिणाम।
बिल्ड क्वालिटी एक और चिंता का विषय है। कुछ शुरुआती गोद लेने वालों ने झुकने वाले फर्श की तरह मुद्दों को नोट किया है, जो समग्र स्थिरता और आराम को प्रभावित करता है। दूसरों को लगता है कि स्कूटर में एथर जैसे ब्रांड से ठोस, प्रीमियम महसूस होने की उम्मीद है।
डिजाइन के संदर्भ में, हेडलाइट पोजिशनिंग ने नकारात्मक प्रतिक्रिया दी है। चूंकि हेडलैम्प को हैंडलबार के बजाय शरीर पर लगाया जाता है, इसलिए राइडर्स रात में मोड़ के दौरान खराब दृश्यता का अनुभव करते हैं, क्योंकि बीम स्टीयरिंग दिशा का पालन नहीं करता है।
अतिरिक्त शिकायतों में हैंडलबार कठोरता और एर्गोनॉमिक्स शामिल हैं, जिसमें कुछ उपयोगकर्ता विस्तारित सवारी के दौरान कंधे की असुविधा की रिपोर्ट करते हैं। कुछ सवारों को सॉफ्टवेयर ग्लिच का भी सामना करना पड़ा है, जैसे कि डैशबोर्ड स्क्रीन फ्रीजिंग या मिड-राइड को फिर से शुरू करना।
इन मुद्दों के बावजूद, एथर ने स्मार्ट सुविधाओं और उदार बैठने के साथ पैक किए गए परिवार के अनुकूल ईवी के रूप में रिज़्टा को जारी रखा है। हालांकि, इन शुरुआती रिपोर्टों से संकेतों के बाद त्वरित अपडेट और उत्तरदायी समर्थन की आवश्यकता है।
जैसा कि भारत का इलेक्ट्रिक दो-पहिया बाजार अधिक प्रतिस्पर्धी बढ़ता है, एथर जैसी कंपनियों के लिए ब्रांड ट्रस्ट और दीर्घकालिक वफादारी को बनाए रखने के लिए तेजी से ग्राहक प्रतिक्रिया को संबोधित करना आवश्यक है।