लिलीडेल का टाउन सेंटर किसी पोस्टकार्ड जैसा दिखता है, जो विडंबनापूर्ण है कि कुछ स्थानीय लोगों का दावा है कि उन्हें अपने घरों तक पोस्टकार्ड पहुंचाने के लिए ऑस्ट्रेलिया पोस्ट भी नहीं मिल सकता है।
लाउंसेस्टन से लगभग 27 किमी उत्तर में स्थित शांत तस्मानियाई शहर के निवासियों ने इस तथ्य पर चिंता जताई है कि वे सड़क पर डिलीवरी या बड़े पार्सल डिलीवरी के लिए पात्र नहीं हैं।
इसके बजाय, 659 स्थानीय लोगों (2021 जनगणना डेटा के अनुसार) में से कई को सोमवार से शुक्रवार सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे के बीच छोटे लिलीडेल डाकघर से अपना मेल एकत्र करना होगा।
यह लिसा और एश्ली मॉर्गन जैसे निवासियों के लिए सिरदर्द पैदा कर रहा है, जो लगभग दो साल पहले इस क्षेत्र में चले गए और बिल और अन्य महत्वपूर्ण मेल चूक गए हैं।
“हम एक बिल चूक गए और अपने घर की दरों में पिछड़ गए। वे इसे कर्ज़ वसूलने वालों को भेजने की धमकी दे रहे थे,” एशली ने 9news.com.au को बताया।
लिलीडेल स्थानीय लोग ही इसके लिए पात्र हैं ऑस्ट्रेलिया पोस्ट “सड़क किनारे डिलीवरी”जो मध्यम से निम्न जनसंख्या घनत्व वाले क्षेत्रों में आम है और आम तौर पर इसमें दरवाजे तक सेवा शामिल नहीं होती है।
डिलीवरी केंद्र से दूरी, सड़क पहुंच और क्षेत्र में ठेकेदार की उपलब्धता जैसे कारकों के आधार पर, जहां संभव हो, मेल को एक लेटरबॉक्स में वितरित किया जाएगा।
मॉर्गन की संपत्ति में सड़क के किनारे कोई लेटरबॉक्स नहीं है, इसलिए उन्हें डाकघर से मेल एकत्र करने के लिए मजबूर होना पड़ता है, लेकिन यह केवल तभी खुला रहता है जब लिसा और एशली काम पर होते हैं।
”मुझे सप्ताह में एक बार डाकघर जाने के लिए घर जाने के लिए आधे घंटे पहले काम खत्म करना पड़ता था, क्योंकि अन्यथा आपको बिलों का भुगतान नहीं करना पड़ता था,” एशली ने कहा।
“हमें वह समय अवैतनिक लेना पड़ा। हम अपने मालिकों से यह उम्मीद नहीं कर सकते कि वे हमें घर जाकर मेल प्राप्त करने के लिए भुगतान करेंगे।”
मालिकों ने पहले सोचा कि वह “पेशाब कर रही है” और उसे अपना मेल एकत्र करने के लिए अपने काम के घंटे बदलने होंगे।
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट के प्रवक्ता ने 9news.com.au को बताया, “कई ग्रामीण समुदायों की तरह, लिलीडेल में पत्रों के साथ-साथ छोटे और मध्यम पार्सल के लिए सड़क के किनारे डिलीवरी सेवा है।”
“यह सेवा उन लेटरबॉक्सों के लिए उपलब्ध है जो आकार और पहुंच आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।”
मॉर्गन्स ने कहा कि अगर ऑस्ट्रेलिया पोस्ट नियमित मेल डिलीवरी की गारंटी दे सकता है तो वे अपनी संपत्ति पर एक लेटरबॉक्स लगाने के इच्छुक होंगे।
लेकिन यह समस्या उन निवासियों के लिए बनी रहेगी जो लेटरबॉक्स लगवाने में सक्षम नहीं हैं
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट के प्रवक्ता ने कहा, “ऑस्ट्रेलिया पोस्ट समुदाय के सदस्यों द्वारा उठाए गए डिलीवरी संबंधी चिंताओं को लेकर लिलीडेल पोस्ट ऑफिस के लाइसेंसधारी मालिक के साथ काम कर रहा है।”
“हम समझते हैं कि लिलीडेल पोस्ट ऑफिस के पास यह सुनिश्चित करने के लिए सिस्टम हैं कि ग्राहकों की पहुंच की जरूरतों को पूरा किया जा सके और हम लाइसेंसधारी के साथ संभावित सुधारों का पता लगाना जारी रखेंगे।”
प्रवक्ता ने ग्राहकों को 13 POST (13 7678) के माध्यम से अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित किया।