ओडिशा सबसे तेजी से बढ़ते बाजारों में से एक: मेहर – ओरिसापोस्ट

मिनर्वा ऑटोमोबाइल एक विश्वसनीय महिंद्रा डीलरशिप है जो प्रमाणित वाहनों, अभिनव समाधान और ग्राहक-केंद्रित सेवाओं की पेशकश के लिए जाना जाता है। बोलनगीर में स्थित, डीलरशिप दो दशकों से अधिक समय से क्षेत्र में एक प्रमुख खिलाड़ी रहा है और अपने सकारात्मक ग्राहक अनुभव और शीर्ष-पायदान सर्विसिंग के लिए जाना जाता है। इस सफल उद्यम के पीछे का आदमी प्रबंधक ब्रिजेश मेहर का प्रबंधन कर रहा है, एक एमबीए स्नातक जिसने अपनी नौकरी छोड़ दी और आभूषण व्यवसाय के साथ शुरुआत की, लेकिन बाद में ऑटोमोबाइल क्षेत्र में प्रवेश किया। अपनी यात्रा के दौरान, डीलरशिप ने उद्योग में एक फर्म पैर जमाने की स्थापना की है। ओरिसापोस्ट के साथ बातचीत में, मेहर ने अपने उद्यमशीलता का अनुभव साझा किया।

1। कृपया हमें अपने शुरुआती जीवन और ऑटोमोबाइल उद्योग में प्रवेश के बारे में बताएं।

2004 में बैंगलोर से एमबीए पूरा करने के बाद, मैंने 2 साल तक एमएनसी के साथ काम किया। फिर मैं अपने गृह नगर बोलनगीर लौट आया, 2006 में ‘मिनर्वा ज्वैलर्स’ नामक खुदरा आभूषण व्यवसाय शुरू करने के लिए। 2012 में, मुझे पश्चिमी ओडिशा क्षेत्र के लिए महिंद्रा डीलरशिप के लिए एक उद्घाटन मिला, और 2013 में महिंद्रा डीलरशिप शुरू करने के अवसर को हड़पने के लिए भी थोड़ा संकोच नहीं किया। लिमिटेड

2। भारत में ऑटोमोबाइल बाजार एक रोल पर है। क्या आप ओडिशा बाजार में बिक्री में वृद्धि देख रहे हैं?

हाँ, वास्तव में। COVID-19 के दौरान, उद्योग ने अचानक एक बड़ी उछाल को देखा, क्योंकि लोगों ने निजी परिवहन को प्राथमिकता दी। और बाजार में नए मॉडलों की एक गति के साथ, उद्योग में लगातार बढ़ने लगा, विशेष रूप से एसयूवी सेगमेंट में। ओडिशा पीछे नहीं रह गई है; वास्तव में यह देश के सबसे तेजी से बढ़ते बाजारों में से एक रहा है। पिछले 3-4 वर्षों में अच्छी गति से सड़क और इन्फ्रा खर्च होने के साथ, ऑटो बिक्री में वृद्धि भी स्थिर रही है।

3। राज्य के प्रमुख डीलरों में से एक होने के नाते, आपको क्या लगता है कि उद्योग का सामना करना पड़ रहा है?

देर से कोई बड़ी चुनौतियां नहीं। लेकिन मुझे लगता है कि ब्याज दरों में लगातार वृद्धि ने ऑटो की बिक्री को थोड़ा कम कर दिया है, खासकर वाणिज्यिक खंड में। इसके अलावा, ओडिशा में नई सरकार के गठन ने पिछले नौ महीनों में संस्थागत और सरकार की बिक्री को थोड़ा धीमा कर दिया है। स्थिरता और तेजी से नीतिगत निर्णयों के साथ, चीजों को यहां से सुधार करना चाहिए।

4। आप मानते हैं कि ईवीएस टिकाऊ गतिशीलता में क्या भूमिका निभाता है?

ईवी उद्योग अभी भी अपने नवजात चरण में है और चार्जिंग बुनियादी ढांचे की अनुपस्थिति और रेंज की चिंता जैसी बहुत सारी चुनौतियों का सामना कर रहा है। लेकिन यह निस्संदेह जीवाश्म ईंधन के लिए एक बहुत जरूरी विकल्प है। कंपनियां नए और बेहतर मॉडलों के साथ भी आ रही हैं, जो इलेक्ट्रिक वाहनों की बिक्री को बढ़ावा देने में मदद करेंगे।

5। व्यापार की इस पंक्ति में ग्राहकों की संतुष्टि कितनी महत्वपूर्ण है?

इस उद्योग में ग्राहकों की संतुष्टि का अत्यधिक महत्व है। कठिन प्रतिस्पर्धा के बीच, यदि आप अपने ग्राहकों को संतुष्ट नहीं कर सकते हैं, तो उनसे उनसे लौटने की उम्मीद न करें।

6। एक सफल उद्यमी के रूप में, क्या आपके पास नए प्रवेशकों के लिए कोई सलाह है?

मेरे अनुभव से जाना, नए प्रवेशकों को मेरी सलाह होगी: आप अपने कर्मचारियों को खुश और सामग्री बनाने के लिए जो कुछ भी कर सकते हैं, वह करें, और बदले में, वे आपके ग्राहकों का ख्याल रखेंगे। दूसरे, एक ऑटोमोबाइल डीलरशिप इन दिनों बहुत मांग कर रहा है क्योंकि इसके लिए बहुत अधिक समर्पण, कड़ी मेहनत और भागीदारी की आवश्यकता होती है। पूरी तरह से शामिल हो, और लाभ उठाएं।

एनएनपी