नए नियमों का उद्देश्य टोल भुगतान को सुव्यवस्थित करना, विवादों को कम करना और धोखाधड़ी पर अंकुश लगाना है।
नए FASTAG नियम सोमवार, 17 फरवरी से लागू होंगे। नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) और सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय ने FASTAG पारिस्थितिकी तंत्र में कुछ महत्वपूर्ण बदलाव जारी किए हैं। नए परिवर्तनों में कम संतुलन, देरी से भुगतान या ब्लैकलिस्ट किए गए टैग वाले उपयोगकर्ताओं पर अतिरिक्त दंड लगाना शामिल है। नए नियमों का उद्देश्य टोल भुगतान को सुव्यवस्थित करना, विवादों को कम करना और धोखाधड़ी पर अंकुश लगाना है।
नया FASTAG नियम
1। यदि वाहन टोल को पार करने से पहले 60 मिनट से अधिक समय तक एक FASTAG निष्क्रिय हो गया है और गुजरने के 10 मिनट बाद तक निष्क्रिय रहता है, तो लेनदेन को अस्वीकार कर दिया जाएगा। सिस्टम “त्रुटि कोड 176” के साथ इस तरह के भुगतानों को अस्वीकार कर देगा।
2। चार्जबैक प्रक्रिया और शीतलन अवधि के साथ -साथ लेन -देन अस्वीकृति नियमों के संदर्भ में भी बदलाव हैं, जो टोल भुगतान को सुव्यवस्थित करने और विवादों को कम करने के लिए हैं।
3। FASTAG उपयोगकर्ता अतिरिक्त शुल्क लगा सकते हैं यदि उनके टोल लेनदेन को 15 मिनट से अधिक संसाधित किया जाता है, जब से वाहन टोल रीडर से गुजरता है।
4। अद्यतन राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह (NETC) दिशानिर्देशों के अनुसार, यदि किसी लेनदेन में देरी हो रही है और उपयोगकर्ता के FASTAG खाते में अपर्याप्त संतुलन है, तो टोल ऑपरेटर को जिम्मेदार ठहराया जाएगा। हालांकि, यदि राशि में कटौती की जाती है, तो उपयोगकर्ता चार्ज पर विवाद कर सकते हैं, लेकिन केवल 15-दिवसीय शीतलन अवधि के बाद ही।
5। उपयोगकर्ता यात्रा से पहले FASTAG वॉलेट में पर्याप्त संतुलन सुनिश्चित कर सकते हैं, कटौती में देरी की जांच करने के लिए लेनदेन के समय की निगरानी कर सकते हैं, और निष्क्रियता के कारण अस्वीकार को रोकने के लिए FASTAG स्थिति के बारे में सूचित रहें।
(IANS से इनपुट के साथ)
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