केरल: सबरीमाला में स्वामी चैटबॉट को भक्तों से जबरदस्त प्रतिक्रिया मिल रही है

केरल में पथानमथिट्टा जिला प्रशासन द्वारा शुरू किए गए स्वामी चैटबॉट को सबरीमाला मंदिर आने वाले तीर्थयात्रियों से बेहद सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है। 15 नवंबर को सक्रिय हुए चैटबॉट का उद्देश्य हजारों श्रद्धालुओं को महत्वपूर्ण जानकारी और सहायता प्रदान करके तीर्थयात्रा के अनुभव को बेहतर बनाना है।
जिला कलेक्टर प्रेम कृष्ण द्वारा शुरू की गई चैटबॉट पहल का उद्देश्य तीर्थयात्रियों की चिंताओं को दूर करना और तीर्थयात्रा प्रक्रिया को सरल बनाना था।
“अपने लॉन्च के केवल 10 दिनों के भीतर, चैटबॉट 75,000 उपयोगकर्ताओं तक पहुंच गया, जो भक्तों के बीच इसकी व्यापक स्वीकृति और उपयोगिता को दर्शाता है। जिला प्रशासन ने एक प्रेस नोट में कहा, स्वामी चैटबॉट प्रतिदिन औसतन 5,000 से 10,000 अनुरोधों को संभालता है, जो बड़ी संख्या में तीर्थयात्रियों की जरूरतों को पूरा करने में इसकी दक्षता को उजागर करता है।
चैटबॉट तीर्थयात्रियों के लिए भोजन चार्ट सहित विभिन्न मोर्चों पर भक्तों को सहायता प्रदान करता है। यह भक्तों को आसानी प्रदान करने के लिए केरल राज्य सड़क परिवहन निगम (केएसआरटीसी) की बस अनुसूची के बारे में अपडेट के साथ-साथ मंदिर के बंद होने और खुलने के समय के बारे में सूचित करता है।
“चैटबॉट ने आपातकालीन सहायता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। अब तक, इसने 1,768 आपातकालीन मामलों को संभाला है, जिनमें से ज्यादातर चिकित्सा आपात स्थिति हैं, और लापता व्यक्तियों को उनके परिवारों से मिलाने, तीर्थयात्रियों की सुरक्षा और भलाई सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, ”नोट में लिखा है।
पथानामथिट्टा जिला प्रशासन ने आगे बताया कि चैटबॉट में सुधार आने वाले सप्ताह में किया जाएगा। व्यवस्थापक ने कहा कि चैटबॉट मौसम के बारे में अपडेट करने में सक्षम होगा, इससे भक्तों को वास्तविक समय की जानकारी प्राप्त करने में मदद मिलेगी ताकि वे तदनुसार अपनी यात्रा की योजना बना सकें।
“पथानामथिट्टा जिला प्रशासन इस सेवा को लगातार बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध है। आने वाले सप्ताह में, हम चैटबॉट की क्षमताओं में मौसम संबंधी अपडेट जोड़ेंगे, तीर्थयात्रियों को वास्तविक समय की जानकारी प्रदान करेंगे ताकि उन्हें अपनी यात्रा की अधिक प्रभावी ढंग से योजना बनाने में मदद मिल सके, ”नोट में लिखा है।
व्यवस्थापक ने कहा, भक्त 6238008000 पर “Hi” भेजकर चैटबॉट को सक्रिय कर सकते हैं, उन्होंने कहा कि स्वामी चैटबॉट प्रौद्योगिकी का उपयोग करने की उनकी व्यापक पहल का हिस्सा था ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सबरीमाला तीर्थयात्रा तीर्थयात्रियों के लिए सुरक्षित और अधिक कुशल बनी रहे।
पथानामथिट्टा व्यवस्थापक ने कहा, “हमें जो जबरदस्त प्रतिक्रिया मिली है, वह तीर्थयात्रा के अनुभव को बेहतर बनाने और वास्तविक समय में तीर्थयात्रियों की सहायता करने में बॉट की प्रभावशीलता को प्रदर्शित करती है।”