नए FASTAG नियम आज से प्रभाव में आते हैं, उपयोगकर्ताओं पर अतिरिक्त दंड …, लेनदेन को अस्वीकार कर दिया जाएगा यदि …

नए दिशानिर्देशों के अनुसार, FASTAG उपयोगकर्ता अतिरिक्त शुल्क लगा सकते हैं यदि उनके टोल लेनदेन को टोल रीडर से पास होने के समय से 15 मिनट से अधिक संसाधित किया जाता है।

नई दिल्ली: नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) और सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय ने FASTAG पारिस्थितिकी तंत्र में कुछ महत्वपूर्ण बदलाव जारी किए हैं। नवीनतम FASTAG नियम सोमवार, 17 फरवरी से लागू होंगे। नए FASTAG नियमों में कम शेष राशि, देरी से भुगतान, या ब्लैकलिस्ट किए गए टैग वाले उपयोगकर्ताओं पर अतिरिक्त दंड लागू करना शामिल है। नए नियमों का उद्देश्य टोल भुगतान को सुव्यवस्थित करना, विवादों को कम करना और धोखाधड़ी पर अंकुश लगाना है।

आज से प्रभावी टोल भुगतान को सुव्यवस्थित करने के लिए नए FASTAG नियम –

• नए FASTAG नियम, कम संतुलन, देरी से भुगतान या ब्लैकलिस्ट किए गए टैग वाले उपयोगकर्ताओं पर अतिरिक्त दंड लगाते हैं, आज से लागू होंगे।

• नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई) और सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय ने फास्टैग पारिस्थितिकी तंत्र में कुछ महत्वपूर्ण बदलाव जारी किए हैं, जिसका उद्देश्य टोल भुगतान को सुव्यवस्थित करना और विवादों को कम करना है, और धोखाधड़ी पर अंकुश लगाया गया है। नए FASTAG नियम उन उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करेंगे जो भुगतान में देरी करते हैं या टैग को ब्लैकलिस्ट करते हैं।

• यदि वाहन टोल को पार करने से पहले 60 मिनट से अधिक समय तक एक FASTAG निष्क्रिय हो गया है और पास होने के 10 मिनट बाद तक निष्क्रिय रहता है, तो लेनदेन को अस्वीकार कर दिया जाएगा।

• सिस्टम “त्रुटि कोड 176” के साथ ऐसे भुगतान को अस्वीकार कर देगा। यह नियम 17 फरवरी से लागू किया जाना है।

• इसके अलावा, चार्जबैक प्रक्रिया और शीतलन अवधि के साथ -साथ लेन -देन अस्वीकृति नियमों के संदर्भ में भी बदलाव हैं, जो टोल भुगतान को सुव्यवस्थित करने और विवादों को कम करने के लिए हैं।

• नए दिशानिर्देशों के अनुसार, FASTAG उपयोगकर्ता अतिरिक्त शुल्क लगा सकते हैं यदि उनके टोल लेनदेन को 15 मिनट से अधिक संसाधित किया जाता है, जब से वाहन टोल रीडर से गुजरता है।

• अद्यतन राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह (NETC) दिशानिर्देशों के अनुसार, यदि किसी लेनदेन में देरी हो रही है और उपयोगकर्ता के FASTAG खाते में अपर्याप्त संतुलन है, तो टोल ऑपरेटर को जिम्मेदार ठहराया जाएगा।

• हालांकि, यदि राशि में कटौती की जाती है, तो उपयोगकर्ता चार्ज पर विवाद कर सकते हैं, लेकिन केवल 15-दिन के शीतलन अवधि के बाद ही।

• उपयोगकर्ता यात्रा से पहले FASTAG वॉलेट में पर्याप्त संतुलन सुनिश्चित कर सकते हैं, कटौती में देरी की जांच करने के लिए लेनदेन के समय की निगरानी कर सकते हैं, और निष्क्रियता के कारण अस्वीकार को रोकने के लिए FASTAG स्थिति के बारे में सूचित रहें।

• 28 जनवरी को प्रकाशित NPCI परिपत्र के अनुसार, FASTAG बैलेंस सत्यापन एक सख्त अनुसूची का पालन करेगा।

• पहले, उपयोगकर्ता टोल बूथ पर अपने FASTAG को रिचार्ज कर सकते थे और अभी भी गुजर सकते थे। इस वजह से, उपयोगकर्ताओं को पहले से अपनी FASTAG स्थिति को अच्छी तरह से सत्यापित करना होगा।

• नवीनतम एनपीसीआई के आंकड़ों के अनुसार, पिछले साल दिसंबर में FASTAG लेनदेन में 6 प्रतिशत की वृद्धि हुई, नवंबर में 359 मिलियन के मुकाबले 382 मिलियन हो गई।

• दिसंबर में यह मूल्य 9 प्रतिशत बढ़कर 6,642 करोड़ रुपये हो गया, नवंबर में 6,070 करोड़ रुपये के मुकाबले।

FASTAG उपयोगकर्ताओं को क्या करना चाहिए

दंड से बचने के लिए और सहज टोल लेनदेन सुनिश्चित करने के लिए, FASTAG उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है:

• लंबी यात्रा शुरू करने से पहले अपने खातों में पर्याप्त संतुलन बनाए रखें।
• ब्लैकलिस्टिंग को रोकने के लिए नियमित रूप से KYC विवरण अपडेट करें।
• टोल प्लाजा तक पहुंचने से पहले उनकी FASTAG स्थिति की जाँच करें।
• अपने FASTAG को लगातार सूचित और प्रबंधित करके, उपयोगकर्ता संशोधित नियमों को आसानी से नेविगेट कर सकते हैं, देरी और अनावश्यक दंड से बच सकते हैं।